在山东省青岛市城阳区的大街小巷,有这么一群人,当国庆假期到来时他们反而比往常更忙。用心服务市民,助力美好出行,他们就是青岛城运控股集团城阳巴士有限公司的驾驶员、乘务员们。
502路李波:打造“礼赞国庆”主题巴士
“太漂亮了,一踏上公交车就看到车厢内国旗飘扬,心情非常激动,祝福祖国,节日快乐!”当乘客走进驾驶员李波所在的502路车,顿时就被喜庆的车厢装扮所吸引。
作为公司的一名劳动模范,李波自2009年进入公司以来,每个“节日”几乎都是在公交车上度过。今年国庆节,是他节日坚守工作岗位的第16年。李波依然像往常一样,用温暖周到的服务和娴熟的驾驶技术,为广大乘客的出行保驾护航。李波还准备了小国旗、中国结等,发给乘客,营造浓厚的节日氛围。
925路纪君师:匠心在岗送祝福
发车前认真检查车况、保持干净整洁的车厢、与乘客互相问候……当许多人沉浸在团聚与休闲时光中时,925路驾驶员纪君师手握方向盘,穿梭于城市街道,用他特有的方式为祖国献上祝福。
作为一名拥有“山东交通大工匠”“山东省技术能手”“山东省五一劳动奖章”等诸多荣誉的优秀驾驶员,纪君师认为:“能够在这个举国同庆的日子里,保障市民的安全便捷出行,是十分有意义的事。”为了营造节日氛围,表达内心的喜悦,纪君师也在车中贴上了“欢度国庆”海报,把爱国教育搬进车厢,让车厢服务不断升温。
有轨电车张倩:用心用情助美好
越是节假日,越要绷紧安全弦,全力保障乘客出行。对城阳有轨电车乘务员张倩而言,国庆假期是一段格外忙碌分外充实的时光。工作九年来,每个节假日她都主动留守岗位,将36米长的车厢视为“另一个家”。
节日期间,她总是提前到岗检查设施,核对线路动态,耐心解答乘客问询,不仅做好基础服务,更从细微处提升出行体验。结合节假日出行特点,她在车厢内设置了“暖心便民袋”,备置纸巾、创可贴等应急物品,用实际行动践行着“专业专注用心用情”的服务理念。
诚交天下,运载美好。城阳巴士的驾驶员、乘务员以一路平稳的守护护航佳节,用“国庆我在岗”的坚守深情诠释对祖国的爱,以默默付出为市民美好的假日出行铺就坚实守护。(工人日报客户端记者 张嫱)
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